名流(深圳)家政连锁有限公司
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家政服务项目有哪些
现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
3、护理老年人:照料、陪护老年人;
4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;
7、家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
8、家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
9、家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
10、陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
11、管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等。
家政服务常识介绍
擦拭家具的时候应使用棉毛巾、棉纱、软布轻擦拭,不要用大量的水擦洗,更不要用肥皂水或碱水,这样会影响家具表面的光洁度,甚至造成漆面脱落。如果的确需要清洁剂,应该使用中性全能清洁制剂(弱碱性的)按照说明配比后擦拭。
开水杯在家具的漆面膜上烫出白色斑痕时,可用两种方法去处烫痕。
(1)可用煤油或酒精花露水溶剂来擦拭:
(2)用软木蘸取茶汁擦拭。
家具恢复光泽的简易方法:在热水中加入少许食醋,然后用软布蘸醋水轻轻擦拭。待水完全干后再用家具上光蜡抛光就可使其恢复光泽。漂亮的白家具时间长了,就会变黄,太不美观了,如果使用牙膏擦拭,就会有所改观。但操作时不可太用力,否则会损伤漆膜。
用牛奶清除家具异味。先将一杯煮沸的牛奶防置在家具内部(柜厨类),把柜门关紧,待牛奶冷却后取出,家具内原有的异味就会消失。
家具被孩子用蜡笔涂画的乱七八糟,如何清除蜡笔痕迹呢?只要用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭,便可去除。清洗家具时在水中滴数滴甘油可以清洗得比较干净。
存放小零碎的抽屉,清理一次非常麻烦,每次都要一件一件取出擦拭。其实,你若把吸尘器吸口用塑料窗纱或纱布蒙住,然后,直接伸进抽屉里吸尘,就可大大简化以上的烦琐过程。
日常清洁保护常识
1.大厅及走廊随时进行清洁,早中班每小时进行一遍地面推尘、倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘,清除地毯及其它区域中的垃圾。夜班作全面清洁。
2.客用电梯,早中班每4小时清扫一次,如发现脏了随时清扫,夜班作全面清洁。
3.客用卫生间,早中班每1-2小时进行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清洁。
4.所有的餐厅和舞厅,每日根据实际情况,营业结束后进行全面清洁保养。
5.多功能厅,每日清洁一次,需要时可随时清洁。
6.外围每日早晚清扫二遍,其他时间由外围服务员随时保持其整洁。
墙壁保养常识
一、 硬质墙面的保养
硬质墙石与硬质地面的保养有所不同,因为作为墙饰面磨擦少,主要是灰尘,水珠等溅垢,如在大厅,则主要是灰尘,清洁保养方法是每天擦去表面浮灰,定期用喷泉雾蜡水清洁保养,该蜡水既有清洁功效,又会在面层形成透明保护膜,更方便了日常清洁,如理卫生间的墙面,则应定期使用碱性清洁剂清洁,洗后一定要用清水洗净,否则时间一长,会使表面失去光泽。
二、 贴墙纸墙面的保养
所有墙纸墙面的正常清洁是定期对墙面进行吸尘清洁,将吸尘器换上吸头即可,日常发现特殊脏迹要及时擦除,方法是对耐水墙面可用干擦洗,洗后用干毛巾吸干即可,对于不耐水墙面可用干擦洗,如可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清洁液拧干后轻擦,总之是要及时除去污垢,否则时间一长会留下永久的斑痕。
地毯的清洁护理常识
1、地毯的护理方法
1)吸尘
作用:梳刷疏松地毯纤维,吸去80%以上的干性污物。
设备:立式、卧式吸尘器。
2)污渍处理
作用:及时去除,防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。
工具:软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。
2、一次定期清洁保养的过程
1)吸尘
2)除去局部污渍
3)湿润地毯;水中配置微量无泡地毯清洁剂,喷洒地毯表面,使干性物质软化。
4)机器清洗(干泡式或抽洗式)
5)干燥、急用时可备制吹干机速干。